CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1- ACCEPTATION DES CONDITIONS

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées ci-dessous et déclare les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre DEEP ROOTS REGGAE SHOP et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

2- PRIX

DEEP ROOTS REGGAE SHOP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes (sous réserve de disponibilité).

Les produits demeurent la propriété de DEEP ROOTS REGGAE SHOP jusqu'au réglement intégral de la commande passée par le client.

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (T.T.C.) hors participation aux frais de traitement et livraison. Lors d'une commande via internet, le prix total indiqué dans la confirmation de commande comprend le prix des produits, les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais de transport et de mise en service.

En cas de livraison vers un pays autre que la France métropolitaine, le destinataire de la commande sera considéré comme l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'État sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et taxes ne relèvent pas du ressort de DEEP ROOTS REGGAE SHOP et seront à votre charge. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

3- COMMANDE

  • Sur Internet : www.deeprootsreggaeshop.com
  • Par courrier adressé à :

DEEP ROOTS REGGAE SHOP

17 rue de la Croix de l'Épinette

93260 Les Lilas - FRANCE

Les systèmes d'enregistrement automatique communiqués par internet ainsi que les bons de commande envoyés par le client par courrier sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. En cas de commande via internet, DEEP ROOTS REGGAE SHOP confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué.

DEEP ROOTS REGGAE SHOP se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

4 – DISPONIBILITÉ

En cas d'indisponibilité temporaire d'un produit, DEEP ROOTS REGGAE SHOP se réserve une durée de 10 (dix) jours supplémentaires pour le traitement de la commande.

Dans l'éventualité d'une indisponibilité définitive de produit après passation de votre commande, vous serez informés par e-mail ou téléphone des articles en rupture :

  • Pour un réglement par Paypal, en cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s’effectuera par crédit sur le compte Paypal du client.
  • Pour un réglement par chèque, en cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s’effectuera au choix de DEEP ROOTS REGGAE SHOP par virement ou par chèque au plus tard dans les 15 (quinze) jours à compter du paiement des sommes versées par le client.
  • Pour un réglement par virement bancaire, en cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s’effectuera par virement bancaire au plus tard dans les 15 (quinze) jours à compter du paiement des sommes versées par le client.

5 – LIVRAISON

Le ou les produits sont expédiés à l'adresse de livraison que l'acheteur aura indiquée au cours du processus de commande. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de livrer le ou les produits.

Le délai de livraison dépend du service postal. En aucun cas les retards éventuels ne donnent le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

Les livraisons en France sont effectuées par La Poste en Colissimo ou via Mondial Relay. Les livraisons hors du territoire français sont effectuées par La Poste (jusqu'à la douane française) en courrier, en Colissimo ou en Petit Paquet Prioritaire International. En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.

6 – PAIEMENT

Le règlement des achats s'effectue selon les solutions proposées :

7 – SATISFAIT(E) OU REMBOURSÉ(E)

L'acheteur dispose d'un délai de 7 (sept) jours à compter de la réception de sa commande pour retourner le produit qui ne lui conviendrait pas. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé.

Les retours sont à effectuer à :

DEEP ROOTS REGGAE SHOP

17 rue de la Croix de l'Épinette

93260 Les Lilas - FRANCE

Les articles retournés incomplets ou endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.

8 – SERVICE CLIENT

Pour toute information ou question, notre service client est à votre disposition :

  • Par téléphone : (+33)6.17.95.54.57 (du lundi au vendredi de 11h à 17h)
  • Par e-mail : deeprootsdist@gmail.com

9 – RESPONSABILITÉ

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de DEEP ROOTS REGGAE SHOP ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés (par exemple en cas d'interdiction d'un titre...). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vos envisagez de commander.

Les photographies reproduites et illustrant les produits présentés sont sont non contratuelles.

DEEP ROOTS REGGAE SHOP ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.
En cas d’achats à titre professionnel, DEEP ROOTS REGGAE SHOP n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, du fait de dommages ou de frais.

10 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES

En cas de litige, le client s'adressera en priorité à DEEP ROOTS REGGAE SHOP pour obtenir une solution amiable.

Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents.

11 – INFORMATIONS NOMINATIVES

DEEP ROOTS REGGAE SHOP s'engage à ne jamais divulguer à des tiers, les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre culturelle et produit réservées aux clients de DEEP ROOTS REGGAE SHOP. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse.